Acer TravelMate: servis firemních notebooků

Acer TravelMate je řada určená pro práci na cestách. Notebook se přenáší mezi kanceláří, domovem a jednáním, často je celý den otevřený a jeho klávesnice, panty i napájení absolvují násobně víc zátěže než u stroje, který stojí na stole.

Servis notebooků Acer TravelMate provádíme pro všechny typy této řady. Díky obchodním kontaktům jsme schopni zajistit náhradní díly v celé šíři výrobního sortimentu Acer, včetně dílů pro starší firemní konfigurace.

Co cestovní provoz udělá s notebookem

Přenášení má na notebook větší vliv, než se na první pohled zdá. Víko se otevírá a zavírá několikrát denně, stroj se odkládá do brašny i vyndavá, občas spadne. Panty, kryty a rohy těla jsou proto prvními místy, kde se objeví opotřebení.

Druhým faktorem je prach a chlazení. Notebook, který pracuje na různých místech, nasává víc nečistot, a chladicí kanály se zanášejí rychleji. Projevuje se to hlučnějším ventilátorem, vyššími teplotami a vypínáním v zátěži.

Typické opravy u TravelMate

Provádíme opravy a servis notebooků Acer TravelMate všech typů. Na rozdíl od většiny jiných servisních společností zajišťujeme servis až do úrovně výměny jednotlivých elementárních součástek na deskách elektroniky, takže i závady základních desek a měničů řešíme bez výměny celého mainboardu, pokud je to možné.

Kromě desek se staráme o opotřebené díly: klávesnice, LCD panely, panty displeje, plastové kryty, pevné disky, paměti RAM a optické mechaniky. U firemních strojů se často přidává i výměna disku za větší kapacitu a přidání paměti.

Přehled závad a postupu

Tabulka ukazuje nejčastější projevy u řady TravelMate a to, jak k nim v servisu přistupujeme. Konkrétní příčinu vždy potvrdí diagnostika, protože stejný příznak může mít několik zdrojů.

Klávesnice: nejnamáhanější díl

Klávesnice je u cestovního notebooku nejvytíženější součástka. Za jeden pracovní den vzniknou tisíce stisků a do mezery mezi klávesami se dostávají nečistoty, pot i zbytky jídla. Membránová konstrukce se přitom opravit nedá — vrstvy fólií se protlačí, cesty oxidují a klávesy začnou vynechávat.

Mění se proto celý modul. Nový díl musí odpovídat přesnému provedení, a to nejen rozložením kláves, ale i tvarem rámečku a typem plochého kabelu. Neoriginální klávesnice z jiné verze sice může vypadat stejně, ale po osazení nesedí nebo přestane reagovat.

• Výměna klávesnice za modul odpovídající verze.
• Obnova chlazení a výměna teplovodivé pasty.
• Výměna pantů displeje a poškozených krytů.
• Oprava napájecího konektoru a zdroje.
• Náhrada pevného disku a přidání paměti RAM.
• Diagnostika a výměna akumulátoru.

Napájení a baterie

U stroje, který se přenáší, trpí napájení víc než u stolního notebooku. Konektor se ohýbá, adaptér se namotává do brašny a kabel se přelamuje. Když se notebook přestane nabíjet, nemusí být vadná baterie — často jde právě o konektor nebo napájecí obvod.

Akumulátor je navíc spotřební materiál. Jeho kapacita během používání nevratně klesá a proces nelze zastavit žádným zásahem. Po vyčerpání je potřeba baterii vyměnit, i když je notebook jinak v pořádku.

Proto se u cestovního notebooku vyplatí baterii řešit dřív, než začne selhávat úplně. Stroj, který vydrží jen pár minut, ztrácí smysl — a výměna je obvykle jednodušší než nákup nového notebooku.

Objednávka a odvoz

Notebook nemusíte nikam vozit. Vyplníte krátký formulář, připravíte stroj podle pokynů k odvozu a náš kurýr pro něj přijede následující pracovní den. Odvoz zajišťujeme odkudkoli v České republice.

Po diagnostice dostanete cenovou nabídku a rozhodnete se, zda opravu chcete. Pokud ano, na montáž dílu poskytneme záruku. Opravený notebook vám vrátíme na vaši adresu.

Před odvozem doporučujeme zálohovat data. Pokud se oprava týká disku nebo systému, je záloha jediná cesta, jak o pracovní soubory nepřijít.

Proč odborný servis

TravelMate se často opravuje po několika letech provozu, kdy jsou plastové západky unavené a kabely křehké. Domácí pokus o výměnu dílu tak může skončit závadou, která původně neexistovala, a oprava se prodraží.

Odborný servis postupuje systematicky: nejdřív změří, potom vymění. Díky tomu se neplatí za díly, které problém neřeší, a notebook se vrací do provozu v co nejkratší době.

Pokud váš Acer TravelMate zlobí, neodkládejte opravu. Malá závada se časem rozšíří na další díly a u pracovního stroje znamená i zbytečné prostoje.